Como Reclamar en Defensa al Consumidor

    

Como Reclamar en Defensa al Consumidor

Este post esta dedicado a todos aquellos que tienen un pequeño problema (por asi decirlo) con el modem de claro desde hace unos dias, para algunos estoy seguro que una semana...

Primero que nada debemos ingresar a la pagina http://www.consumidor.gov.ar/login/?action=register

Se nos presentara una pagina asi:



Registrarse como en cualquier pagina y dirigirse a la casilla de mail personal para poder ingresar a la cuenta y poder hacer el reclamo, les va a aparecer esta pagina...



Los Datos de la Del Proveedor son los siguientes:

Nombre y Apellido / Razon Social de la Empresa: AMX ARGENTINA Sociedad Anonima

Domicilio: Av. de Mayo 878

Localidad: Santiago del Estero (En mi caso....) --> Este es un error que cometi por hacer el post a las apuradas.... la localidad es Ciudad de Buenos Aires

Comentario (En este espacio detallá los hechos que originaron el reclamo): Aqui es donde ustedes van a detallar lo mas especifico posible desde cuando es el problema y sobre el incumplimiento del contrato....


Por si las dudas les dejo el articulo 10 de la ley 24.440 de defensa al consumidor...



Traten de explicar todo lo que les paso, y el que tenga una copia del contrato por favor informeme por MP asi les doy mi mail y me la envian asi comparo con el mio....

Espero que les sirva y ahhhhh.... otra cosa... el que pueda publicar la direccion de mail de proteste ya! de CQC que la publique o me la mande por MP para poder agregarla al post porque gracias a que pase el limite de 750mb semanales hoy no puedo ver paginas con contenido flash y por lastima la de CQC es asi.

Lo unico que pude averiguar es su grupo en facebook.... aca se los dejo: http://www.facebook.com/pages/Proteste-Ya-Oficial-CQC/51784212966

Aca les dejo mas info:

Esto es un Mapa para encontrar las oficinas de defensa al consumidor mas cercanas


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Información y Consultas

En las Oficinas de Defensa del Consumidor de todo el país podés realizar consultas y recibir información sobre diversos

aspectos vinculados a la defensa del consumidor. Las consultas se pueden hacer: en forma personal, por escrito,

llamando a la Línea de Orientación al Consumidor o por mail a

consultas@consumidor.gov.ar

ACA les dejo la direccion de la pagina de CQC: http://www.cqctv.com.ar/protesteya/denuncias.php

ACA les dejo una copia del contrato, lo acabo de copiar de otro post... espero les sirva:
http://rapidshare.de/files/48669837/Contrato_Claro.pdf.html

ACA les dejo una imagen de ahora que estoy descargando, no es la gran velocidad pero descarga....




Esta es la direccion para atencion de claro: http://www.claro.com.ar/contactenos.asp
¿Como lo Ago? te as preguntado, aqui tendras la Respuesta. Todo para Internet:red,wi-fi-

[Modems Huawei] Aumento de velocidad y posible desbloqueo

   1º

Actualizar firmware modem 3G Huawei E226

    

ACTUALIZACIÓN FIRMWARE MODEM 3G HUAWEI E226

Gente, mi primer post. No suelo postear nunca nada pero creo que esto le va a servir a mucha gente.


Luego de hurgar y hurgar y varias búsquedas de Google, he logrado reunir lo necesario para actualizar el Huawei E226 al firmware 11.310.16.00.133 y su dashboard (los archivos que vienen dentro) al último Mobile Partner (sin contenido de proveedor alguno)


Lo que necesitan son dos archivos (uno correspondiente a cada actualización) y algo que hacer mientras actualiza para que no estén paranoicos de si nuestra empresa proveedora de energía nos corta el suministro mientras actualizamos De todas maneras, la primer actualización tarda unos 4 minutos y la segunda unos 2 minutos (lo importante es que no se corte la primera)


La actualización del firmware: http://www.huawei.com/pt/file.do?f=325
La actualización del dashboard: http://www.huawei.com/mobileweb/en/file/download.do?f=13517&ctype=1


Antes de comenzar, deben desconectarse de internet y cerrar todo programa que pudiera llegar a reconectarse (y obviamente, el que les vino con el modem).


Para actualizar el firmware, del primer archivo deben ejecutar el que les estoy marcando:

El proceso es muy simple, sólo tienen que aceptar el acuerdo y darle a todo siguiente. Recuerden que tarda aproximadamente 4 minutos. Durante el proceso, el modem va a desconectarse y conectarse al USB un par de veces, no se asusten. Una vez terminado, va a redetectarse.



Para actualizar el dashboard, del segundo archivo deben ejecutar el que les estoy marcando:

El proceso es similar al anterior.



Listo! Ya tienen su modem actualizado y con Mobile Partner sin nada de basura. Lo que les conviene es desinstalar todo lo anterior e instalar lo que está ahora en el modem.

Lo único que deben tener en cuenta es que este Mobile Partner no tiene los datos de la conexión de los proveedores, por lo que hay que generarlos a mano.

Para hacer esto, tienen que entrar al Mobile Partner, ir a Herramientas, Opciones.

Una vez allí, van a Administrador de Perfiles y cargan los datos (en mi imagen, están los datos de Movistar). Por favor, aquellos que tengan los datos de Claro y Personal, avisen y los agrego. Una vez generada la conexión, darle en Establecer como Predeterminada y listo, ahora se puede conectar sin problemas.

2º

Claro Internet 3G (Optimizar velocidad casi un %400)

Hice este post para ayudar a aquellos que como a mi hasta hace poco, les funciona muy lenta la conexion con el modem de Claro 3G

Empezamos...

1*
Creamos nuevo perfil con el nombre que queramos..

2*
EN APN
Clik Estatica

APN: gprs.claro.com.ar

En Autenticacion
Nº de acceso: *99#
Nombre de usua: gprsclaro
Contraseña: gprsclaro999

En Red dejar SOLO WCDMA o UMTS segun el modem.

3*
* ir a panel de control/ conecciones de red/MIcuenta ( O el nombre q le pusiste a la nueva conexion)
clik boton derecho, propiedades:
en la pestaña general (dice conectar usando modem zte propietary hs-usb) a vos te va a aparecer el nombre del tuyo, vas al boton/caja de dialogo configurar- clik- poner esto:
velocidad maxima (eligen la mas alta que exista)
Habilitar control de flujjo por hardware -OK
habilitar control de errores en el modem -OK
habilitar la compresion del modem -OK
habilitar altavoz del modem -OK
aceptar
ahora PESTAÑA OPCIONES:
intentos de marcado: 99999999
tiempo entre intentos de marcado: 1SEG
tiempo de inactividad antes de colgar: NUNCA
volver a marcar si se interrumpe la linea: OK
aceptar/guardar/aplicar

4*
ahora descargamos este programita que sirve para acelerarte al mango todo tipo de conexion (NetEagle)

5*
Lo instalan, lo ejecutan, eligen su sistema operativo , el tipo de conexion ,, OK , reinician el pc y ya todo funcionara mucho mejor..

Espero que les haya sido útil


NO SE DEJEN ESTAFAR

¿Como lo Ago? te as preguntado, aqui tendras la Respuesta. Todo para Internet:red,wi-fi-

Desarme de un Modem Huawei E226 y +

   

Con este post expongo fotitos del desarme de un modem Huawei E226 solamente para aquellos "curiosos" que quieran conocer como es o que quieran saber como desarmar este vendito modem, nada muy tecnico, solo demostracion, OK?.
No encontre en internet fotos de esto por eso lo expongo.

Desde ya pido disculpas por la calidad de las imagenes, fueron
sacados con un celular viejito. SRY



Imagen del modem para los que no lo conocen:





Como separar las carcazas:

Separar la carcaza girando el conector mini USB sobre el metal del enchufe
(no dentro, conectado), como se ve en la imagen. Hacer un poco de presion para que no
safe, e ir separando de a poco la carcaza con algo de punta fina.



Se puede notar a travez del hueco las travas de plastico que las sostiene. Cuidado que se rompen con nada.
NOTA: No separar de una sola ves la carcaza ya que estan unidas con un tornillo en su interior.



Retirar el acrilico transparente del logo:

Abrir un poco la carcaza para poder meter una punta desde el interior.
Atravez del orificio que se ve dela imagen, empujar con cuidado el acrilico desde adentro para que se valla despegando de a poco.



Una vez que se separo un poco sostenerlo con algo como en la siguiente imagen, y terminar
de despegar el resto.



NOTA: Cuidado esta pieza de acrilico es muy quebradiza se astilla.



Desarmando la carcaza

Una vez que allan sacado el acrilico se van a encontrar con esto



Alli se puede ver el orifio para conectarle una antena exterior, el lugar donde va el tornillo,
y el hueco cuadrado es el del LED.
Sacar el tornillo e ir separando de a poco el resto de la carcaza.



Desmontage del panel de circuito

Para sacar el panel del circuito retirar los 3 tornillos que lo sostiene a la carcaza posterior
(señalados en la imagen).
Los 2 tornillos de la derecha (imagen) sostienen a la vez la antena incluida del modem.
La antena es una pieza de plastico transparente con una cinta de cobre encima
< con razon es tan mala la recepcion, verdad?... antenita de morondanga >



Aqui las piezas separadas.



NOTA: Cuidado con la antena en su parte inferior tiene un contacto con un
resorte muy pequeño, puede salirce y perderce.



Conector de antena exterior

En esta ultima foto muestro el conector de la antena exterior que trae este Huawei



Para armarlo es facil, solo sigan los pasos al reves






Datos a conocer para una antena exterior

El enchufe de la placa del modem E226:
(en la foto de arriba se ve donde se encuentra)





Receptaculo (hembra) - Interruptor coaxial
Fabricante: HRS (HIROSE)
Referencia: MS-156HF (01)
Tipo de conector: MS156 Coaxial
Serie: MS-156HF




El conector de la antena o el adaptador para este





Conector (macho) - Interruptor coaxial
Fabricante: HRS (HIROSE)
Referencia: MS-156-C(LP)-1
Tipo de conector: MS156 Coaxial
Tipo de montaje: Cable
Serie: MS-156HF ¿Como lo Ago? te as preguntado, aqui tendras la Respuesta. Todo para Internet:red,wi-fi-